Política de devolución y reembolso
Última actualización: 12 de octubre de 2023
Gracias por comprar en Drvarts.
Si por algún motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, te invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.
Los siguientes términos se aplican a todos los productos que nos haya comprado.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya primera letra está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado ya sea que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de devolución y reembolso:
- Compañía (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Drvarts.
- Bienes consulte los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
- Pedidos significa una solicitud suya para comprarnos Productos.
- Servicio se refiere al sitio web.
- Sitio web se refiere a Drvarts , accesible desdeDrvarts.com
- Vosotras significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Sus derechos de cancelación de pedido
Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días sin tener que dar ningún motivo.
El plazo para cancelar un pedido es de 14 días a partir de la fecha en que recibió los Bienes o desde la fecha en que un tercero designado por usted, que no es el transportista, toma posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, deberá informarnos de su decisión mediante una declaración clara.
Puede informarnos de su decisión mediante:
- Por correo electrónico: support@drivarts.com
Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir de la fecha en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para el pedido y no incurrirá en ningún cargo por este reembolso.
Condiciones de devolución
Para que los Productos sean elegibles para devolución, asegúrese de que:
- Los Bienes fueron comprados dentro de los últimos 14 días.
- Los Productos están en su embalaje original.
- El producto no está usado ni dañado.
- El producto debe contar con el recibo o comprobante de compra.
Los siguientes Bienes no se pueden devolver:
- El suministro de Bienes fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.
- El suministro de Bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos, que se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya pasado.
- El suministro de Bienes que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido abiertos después de la entrega.
- El suministro de Bienes que, después de la entrega, estén, por su naturaleza, inseparablemente mezclados con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier producto que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Sólo se pueden reembolsar los Bienes al precio normal. Lamentablemente, los productos promocionales no se pueden reembolsar. Es posible que esta exclusión no se aplique si no lo permite la ley aplicable.
Devolución de bienes
Usted es responsable de los costos y riesgos de devolvernos los Productos. Debe contactar con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: support@drivarts.com
No nos hacemos responsables de los Bienes dañados o perdidos durante su devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio postal asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o un comprobante de recepción de la devolución.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros: Por correo electrónico:
- Por correo electrónico: support@drivarts.com