Retur- og tilbagebetalingspolitik

Sidst opdateret: 12. oktober 2023

Tak fordi du handlede hos Drivarts.

Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med dit køb, inviterer vi dig til at gennemgå vores refusions- og returneringspolitik.

Følgende vilkår gælder for alle produkter, du har købt hos os.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord, hvis første bogstav er stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. De følgende definitioner vil have samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner

Med henblik på denne retur- og refusionspolitik:

• Virksomhed (benævnt enten "Virksomheden", "Vi", "Os" eller "Vores" i denne Aftale) henviser til Drivarts.
• Gods henvise til varer, der udbydes til salg på Tjenesten.
• Ordre:% s betyde en anmodning fra dig om at købe varer fra os.
• Service henviser til hjemmesiden.
• Internet side hentyder til Drivarts , tilgængelig fraDrivarts.com
• DU betyder den person, der tilgår eller bruger Tjenesten, eller den virksomhed eller anden juridisk enhed, på vegne af hvilken en sådan person tilgår eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Dine rettigheder til annullering af ordren

Du har ret til at annullere din ordre inden for 14 dage uden at skulle angive en grund.

Fristen for at annullere en ordre er 14 dage fra den dato, hvor du modtog varerne, eller fra den dato, hvor en af ​​dig udpeget tredjepart, som ikke er transportør, tager det leverede produkt i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning ved hjælp af en tydelig erklæring.
Du kan informere os om din beslutning ved at:

• Via e-mail: support@drivarts.com

Vi refunderer dig senest 14 dage fra den dato, hvor vi modtager de returnerede varer. Vi vil bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til ordren, og du vil ikke pådrage dig gebyrer for denne refusion.

Returbetingelser

For at varerne er berettiget til returnering, skal du sikre dig, at:

• Varerne er købt inden for de sidste 14 dage.
• Varerne er i deres originale emballage.
• Produktet er ikke brugt eller beskadiget.
• Produktet skal have kvitteringen eller købsbeviset.

Følgende varer kan ikke returneres:

• Levering af varer fremstillet efter dine specifikationer eller tydeligt personliggjort.
• Levering af varer, som i sagens natur ikke kan returneres, som forringes hurtigt, eller hvis udløbsdato er overskredet.
• Levering af varer, der ikke er egnet til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, og som er blevet åbnet efter levering.
• Levering af varer, som efter levering i sagens natur er uadskilleligt blandet med andre varer.

Vi forbeholder os retten til at nægte returnering af ethvert produkt, der ikke opfylder ovenstående returneringsbetingelser efter vores eget skøn.

Kun varer til normal pris kan refunderes. Kampagnevarer kan desværre ikke refunderes. Denne udelukkelse gælder muligvis ikke, hvis den ikke er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

Returnering af varer

Du er ansvarlig for omkostningerne og risiciene ved at returnere varerne til os. Du skal kontakte os via e-mail på følgende adresse: support@drivarts.com

Vi kan ikke holdes ansvarlige for varer, der er beskadiget eller mistet under deres returnering. Derfor anbefaler vi en forsikret og sporbar posttjeneste. Vi kan ikke udstede en refusion uden faktisk modtagelse af varerne eller bevis for modtagelse af returneringen.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores returnerings- og refusionspolitik, bedes du kontakte os: Via e-mail:

• Via e-mail: support@drivarts.com